La prenotazione può essere effettuata in qualunque momento e permette di scegliere l'ufficio, il giorno e l'ora desiderati, all'interno delle fasce orarie previste per il ricevimento del pubblico e sulla base della disponibiltà indicata. Occorre specificare, all'interno della richiesta di prenotazione, il motivo per cui si richiede un appuntamento.